【項目動态】前海圓舟爲康美健康雲打造移動CRM
近期,圓舟爲康美健康雲打造的移動CRM正式上線。通過(guò)共享客戶資源和市場資源,移動CRM優化了客戶價值,實現對(duì)銷售業務進(jìn)行系統化和精細化管控。
康美健康雲作爲中國(guó)中醫藥龍頭企業康美藥業(股票代碼:600518)旗下公司,以推動互聯網醫療行業快速發(fā)展爲己任,緻力于提供“大健康+大平台+大數據+大服務”體系的“互聯網+醫療”創新型服務。
公司依托康美藥業集團中醫藥全産業鏈的優勢,重點布局互聯網+醫療線上服務,包括網絡醫院、智慧藥房、智慧養老、慢病管理和腫瘤全程管理。在康美健康雲現有的業務規模不斷壯大的情況下,各個業務部門業務形态與流程不統一;網絡醫院、健康服務站等6大BU系統會員相互獨立,用戶信息存在分散及重複現象,而且用戶數量正在持續增加;銷售業務處于較傳統的線下管理模式等等這(zhè)些,成(chéng)爲了康美健康雲發(fā)展道(dào)路上必須要解決的問題。
此次項目的成(chéng)功上線,圓舟通過(guò)移動全營銷産品移動CRM,幫助康美健康雲完成(chéng)業務以及服務的創新。一切以“用戶”爲中心,利用線上線下相結合的新模式,更精準、專業的爲客戶做定制化服務,運用移動CRM,將(jiāng)客戶管理、市場管理、銷售管理等延伸至移動端,解決用戶多方面(miàn)、多層次的醫療管理需求,通過(guò)移動互聯網的手段,全面(miàn)提升銷售管控力度,拉近與終端客戶的距離,擴大市場競争力,助力康美健康雲打造大健康生态圈的品牌航母。
康美健康雲郭總表示:“圓舟借助xSimple平台+移動CRM整合康美健康雲線上線下醫療資源。打通醫療服務産業鏈各個環節,優化醫療資源配置,提高醫療服務效率。通過(guò)多套數據安全方案保證了平台具備良好(hǎo)的兼容性和延伸性,實現移動化技術統一和會員信息共享,作爲移動應用的統一入口,提供統一全面(miàn)的功能(néng)組合,打造康美健康雲的一站式智慧服務平台。”
圓舟作爲國(guó)内唯一平台級移動全營銷服務商,專注于移動平台和移動全營銷産品的研發(fā)與創新,以xSimple移動平台爲支撐,構建一個移動互聯網化的平台體系,并結合全營銷産品——渠橙DMS、舟到CS、柚客、圓舟CRM貫穿企業整個售前、售中、售後(hòu)營銷全生命周期,形成(chéng)從企業内部走到最終用戶的閉環連接和應用,實現平台級移動全營銷的閉環發(fā)展,不讓客戶錯失任何一個銷售增長(cháng)機會,幫助企業真正實現内外互聯,構建營銷互聯網平台。